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Privacy policy

プライバシーポリシー

株式会社ConciergeBANK（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。当社は、お客様の個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本プライバシーポリシーを変更することがあります。

1.個人情報の定義

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

3.個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の事前の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱いません。

4.個人情報の適正な取得等

当社は、業務上必要な範囲において適正かつ適法な方法で個人情報を取得します。また、不要な個人情報は、規約等に則り、消去・廃棄するよう努めます。なお、お客様からご提出いただいた本人確認書類は、返却いたしません。

5.個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報に関し、情報の紛失・改ざん及び漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客様の個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先を適切に監督いたします。

6.個人情報の第三者提供等

当社は、お客様の個人情報を第三者に提供するに当たっては、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめお客様の同意を得たうえで行うものとします。但し、次の場合はこの限りではありません。

7.個人情報の利用目的の開示等

当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・提供停止（以下「開示等」といいます。）を求められた場合には、ご本人からの求めであることを確認させていただいたうえで、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間及び妥当な範囲内で回答いたします。
なお、個人情報の利用目的の通知又は開示につきましては手数料を頂戴する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

8.要配慮個人情報の取扱い

当社は、お客様の要配慮個人情報を取得するに当たっては、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめお客様の同意を得たうえで取得するものとします。

9.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは以下の窓口にお願いします。